Refund policy

في Get High نحرص على تقديم منتجات صحية ونظيفة يتم تجهيزها طازجة عند الطلب.
ولأن منتجاتنا من الحلويات الصحية والمشروبات الجاهزة، فهي منتجات غذائية تتلف بسرعة، ولهذا لا يمكن استرجاعها بعد تجهيز الطلب.

📌 قبل الشراء نرجو التأكد من قراءة وصف المنتج بالكامل.

الحالات التي لا يشملها الاسترجاع:

  • إذا تم تجهيز الطلب أو تسليمه للسائق.

  • إذا تغيّر رأيك بعد الدفع.

  • إذا تم شراء المنتج بالخطأ دون مراجعة التفاصيل.

  • المنتجات الغذائية المفتوحة أو المستخدمة.

الحالات التي نساعدك فيها:

في حال وصول الطلب بعيب واضح أو خطأ في المنتج، نرجو التواصل معنا خلال ٢-٣ ساعات من وقت الاستلام مع صورة توضيحية.

📩 gethighkwt@gmail.com
📱 واتساب: 66480874

بنراجع طلبك ونعوّضك بمنتج بديل أو حل مناسب حسب الحالة.

ملاحظات مهمة:

  • الجودة بالنسبة لنا أولوية، وكل منتج يتم تحضيره بعناية.

  • حرصك على التواصل السريع يساعدنا نخدمك بشكل أفضل.